Cómo Verificar un Pago de Nequi a Bancolombia en Menos de 1 Minuto

Te ha pasado. Alguien te dice que te pagó con Nequi y te manda un comprobante. Todo parece en orden, pero la verdad… ¿cómo saber si es verdad? Hoy en día, no está de más ser precavido. Los fraudes están a la orden del día. Y claro, no quieres quedarte con la duda de si esa plata entró de verdad a tu cuenta de Bancolombia.

Spoiler alert: No necesitas una cuenta Nequi para hacer la comprobación. ¿Interesante, verdad?

¿Qué puedes hacer para verificar un pago de Nequi a Bancolombia?

Así de simple, si eres un comercio o una persona que recibió un pago y quieres confirmar que no te están metiendo gato por liebre, Nequi tiene una función que te permite hacerlo en menos de lo que canta un gallo. Vamos a lo práctico.

1. Descarga la app de Nequi si no la tienes aún. No te preocupes, no necesitas ni tener una cuenta registrada. Esta es la parte genial: solo descarga la app, ábrela, y ya puedes usar la opción de «Comprueba un pago».
2. Abre la opción de «Usa tu QR». Esta función está justo en la parte inferior de la pantalla cuando abres la app. Así que no te enredes buscando. Dale clic, y sigue al siguiente paso.
3. Selecciona «Comprueba un pago». Ahora viene lo interesante. Aquí podrás escanear el QR que te dio tu cliente o esa persona que te dice que te pagó. ¿QR negro? ¿QR amarillo? No importa el color, la app lo sabrá. Si el pago es real, te lo dirá de inmediato. Y si no… bueno, ¡no caerás en el truco!

Ya sé lo que estás pensando: «¿Y si también tengo Nequi, cómo lo hago?» Pues bien, si ya usas Nequi, es aún más sencillo. Desde la pantalla principal de tu app, seleccionas «Usar tu QR», luego tocas «Comprueba un pago», y listo. En menos de un minuto habrás verificado si ese pago es de verdad.

Diferentes tipos de comprobantes de pago (QR negro vs QR amarillo)

A ver, te preguntarás, ¿por qué tanto cuento con el color de los QR? Bueno, resulta que hay dos tipos de comprobantes que te pueden aparecer según cómo te pagaron: el QR negro y el QR amarillo.

QR Negro:

Si la persona hizo un pago con el QR negro, su comprobante de pago te mostrará este código de barras negro. Este es el más común y te permite saber, tras escanearlo, si el pago es real o una de esas trampas que intentan hacer pasar por pagos.

QR Amarillo:

Este código es el que aparece cuando se hace un pago directo a una cuenta Bancolombia. Igual de fácil de comprobar, pero con ese toque de color amarillo para diferenciarlo. Así que, si te muestran un QR amarillo, saca la app y revisa de inmediato si es un pago válido.

Dato curioso: Estos QR no duran para siempre. Se generan por un tiempo específico, así que si alguien te muestra uno, no pierdas tiempo en revisarlo cuanto antes.

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Tips de seguridad para evitar fraudes

Ya que estamos hablando de pagos y fraudes, déjame decirte algo. No solo basta con verificar el QR. Aquí te dejo algunos tips adicionales para asegurarte de que todo está en orden:

1. Chequea la fecha y hora del movimiento. Asegúrate de que el pago que te están mostrando se hizo justo en el momento en que lo recibiste. Si las horas no coinciden, algo raro puede estar pasando.
2. Revisa el nombre del comercio o persona que hizo el pago. Si te llega un pago, pero el nombre o número de cuenta no coinciden, ahí hay algo que no cuadra. No lo dejes pasar.
3. Los movimientos en Nequi no desaparecen. Así que si tienes dudas, pídele al cliente que te vuelva a mostrar el movimiento en su app. No hay manera de que borren esa info, así que si te lo niegan, mejor desconfía.
4. Confirma en tu cuenta bancaria. Este es de los básicos, pero muchos lo olvidan. No está de más que te metas a tu cuenta de Bancolombia y verifiques que el dinero realmente entró. Nada de confiar ciegamente en un comprobante. ¡A los hechos!

¿Cómo puede ver el QR la persona que paga?

Te preguntarás: «Vale, pero ¿cómo hace la persona que me paga para mostrarme ese QR?» Pues bien, cada vez que alguien hace un pago o un envío desde Nequi a Bancolombia, el QR se genera automáticamente. No tienen que hacer nada raro, simplemente aparece en su comprobante de pago o envío.

Si por alguna razón, el cliente pierde el comprobante (porque ya sabemos que pasan cosas), no hay problema. Solo necesita ir a la lista de movimientos en su app de Nequi, seleccionar el movimiento correspondiente, ¡y listo! Se generará de nuevo el QR para que lo puedan escanear y verificar.

Lo que nadie te dice sobre los pagos digitales

Aquí va la verdad que muchos no quieren oír. Los pagos digitales están muy bien, pero no podemos confiarnos al 100%. No importa qué tan sofisticada sea la plataforma que uses, siempre hay formas en las que alguien puede intentar engañarte. Así que lo mejor que puedes hacer es estar atento a los detalles. ¿Fechas que no cuadran? ¿Comprobantes que no aparecen? ¿El dinero no entra en tu cuenta? No lo pienses dos veces, y sigue los pasos que te di antes.

¿Qué pasa si soy un comercio y también uso Nequi?

Ahora, si eres uno de esos comercios que ya usa Nequi para recibir pagos, pues la cosa es más fácil todavía. No necesitas hacer nada extra ni descargar otra app ni nada por el estilo. Desde la pantalla principal de tu Nequi, seleccionas la opción de «Usar tu QR», y luego buscas «Comprueba un pago». ¡Y ya está! Desde ahí, simplemente escaneas el QR que te mostró tu cliente.

De nuevo, no importa si es QR negro o amarillo. El sistema lo escanea, lo verifica, y te dice si el pago es real o si te quieren ver la cara. ¿Ves lo simple que es? No hay excusas para que te engañen.

Pero… ¿qué tan seguros son estos pagos realmente?

Este es el momento en el que muchos de nosotros empezamos a desconfiar, ¿no? Sabemos que, con tanta tecnología, siempre hay un margen para que algo salga mal. Pero déjame decirte, cuando se trata de Nequi y Bancolombia, están bastante alineados para proteger tus transacciones.

La cuestión del QR no es algo que te puedas tomar a la ligera. Es súper práctico para confirmar rápidamente si el pago es legítimo. No es algo que puedas copiar por ahí, y al escanearlo, te asegura que el dinero realmente pasó de una cuenta a otra.

Dicho esto, ningún sistema es perfecto. Siempre existe la posibilidad de que alguien intente hacer alguna jugada. Por eso, aquí te repito lo importante: revisar el movimiento en tiempo real y confirmar que el dinero llegó a tu cuenta Bancolombia. No te confíes solo con el QR.

Lo que debes hacer si tienes alguna duda sobre un pago

Vale, ya te di las claves para verificar si un pago es real o no. Pero ¿qué pasa si después de todo esto, aún tienes dudas? Pues lo primero que te diría es: calma. Siempre hay maneras de asegurarse.

1. Pídele a la persona que te muestre su movimiento en la app de Nequi. Como te dije antes, los movimientos no desaparecen de ahí. Si alguien te dice que ya no lo puede ver o que «se borró», ya puedes empezar a desconfiar.
2. Haz una captura de pantalla o guarda el QR. Así, si algo no te cuadra después, tienes evidencia de ese pago.
3. Verifica la hora y la fecha. Y esto no es opcional. Si el movimiento y la hora no coinciden, algo no anda bien.
4. Confirma con tu banco. Si todo esto te sigue sonando complicado, ve directo a la fuente. Entra a tu cuenta de Bancolombia y confirma que el pago realmente entró. No te quedes solo con el comprobante digital.

¿Por qué esto es tan importante?

Los fraudes digitales están al orden del día. Y aunque plataformas como Nequi y Bancolombia hacen todo lo posible por mantener a sus usuarios protegidos, siempre habrá personas intentando sacar ventaja. Así que nosotros, como usuarios, también tenemos que estar atentos. No es solo cuestión de confiar ciegamente en la app o el sistema, sino de usar el sentido común y estar alertas.

Después de todo, nadie quiere quedarse sin su dinero. Y menos por caer en un descuido que podríamos haber evitado. Así que ya sabes, con estos consejos puedes asegurarte de que cada pago que recibes sea auténtico.

Resumen rápido:

1. Puedes verificar pagos hechos desde Nequi a Bancolombia sin tener una cuenta Nequi. Solo descarga la app y usa la opción «Comprueba un pago».
2. Hay dos tipos de comprobantes de pago: QR negro y QR amarillo, y ambos se pueden escanear para comprobar su autenticidad.
3. Siempre revisa la fecha, la hora, y el nombre del comercio o cuenta que hizo el pago. Si no coincide, algo no está bien.
4. Los movimientos en Nequi no desaparecen. Si tienes dudas, pídele al cliente que vuelva a mostrarte el movimiento en su app.
5. Confirma siempre con tu banco. No te quedes solo con el comprobante digital, verifica que el dinero realmente llegó a tu cuenta.

Bueno, ya te he contado todo lo que necesitas saber para no caer en ninguna trampa con los pagos de Nequi a Bancolombia. Al final, depende de ti estar atento y no confiar ciegamente. La tecnología está para ayudarte, pero también hay que usarla con cabeza.

Descargo de Responsabilidad

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