Por supuesto, todos hemos estado en esa encrucijada en la que decidimos despejar espacio en nuestro teléfono, y la aplicación Nequi parece ser una opción. Pero, ¿qué pasa con tu cuenta y tus fondos? ¿Se evaporan en el éter digital junto con la aplicación, o hay una solución sencilla para este dilema? Sigue leyendo para descubrir la respuesta.
Reactivando tu acceso a Nequi
Cuando te encuentras en la situación de haber eliminado la aplicación Nequi pero aún tienes una cuenta activa, la solución no es tan complicada como podría parecer.
Lo primero es recuperar la aplicación. Sí, esa misma aplicación que has enviado a la tierra de las aplicaciones olvidadas. Dirígete a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo, ya sea la App Store para iOS o Google Play Store para Android, y descarga la aplicación Nequi nuevamente.
Ingresando con tu cuenta existente
Una vez que la aplicación esté nuevamente en tu teléfono, abre Nequi e ingresa con tu número de celular y contraseña habitual. Estos son los mismos detalles de inicio de sesión que utilizabas antes de desinstalar la aplicación.
La importancia de la seguridad
Nequi se toma en serio la seguridad de tus fondos y tu información personal. Por lo tanto, es posible que te soliciten completar algunos pasos de verificación de seguridad adicionales para confirmar tu identidad y proteger tu cuenta. Estos pasos pueden incluir códigos de verificación enviados a tu número de teléfono o correos electrónicos asociados con tu cuenta.
Preparando un nuevo dispositivo
Ahora, si estás ingresando a Nequi desde un dispositivo completamente nuevo, el proceso es un poco diferente, pero igualmente sencillo.
Descarga la aplicación Nequi desde la tienda de aplicaciones de tu nuevo dispositivo. Una vez descargada e instalada, inicia sesión con tu número de celular y contraseña habitual. Es posible que debas completar el proceso de registro nuevamente para este nuevo dispositivo.
En resumen
Así que, ¿es posible eliminar la aplicación Nequi de tu teléfono y aún así acceder a tu cuenta existente? La respuesta es un rotundo sí. Solo necesitas descargar la aplicación nuevamente, ingresar con tu información de inicio de sesión habitual y, si es necesario, completar algunos pasos de verificación de seguridad adicionales. Ya sea que estés reinstalando la aplicación en el mismo dispositivo o ingresando desde uno nuevo, Nequi hace que el proceso sea fácil y seguro.
