¡Hola a todos los usuarios de ChatGPT! Queremos abordar un tema importante que ha estado en la mente de muchos de ustedes: la interrupción del historial de chat. Sabemos que ha sido una situación frustrante, pero estamos aquí para compartirles una actualización emocionante sobre la restauración de esta función tan vital.
En marzo pasado, nos enfrentamos a un inesperado problema técnico que resultó en la exposición de breves descripciones de conversaciones de otros usuarios. No hace falta decir que nos tomamos este incidente muy en serio y, como respuesta inmediata, cerramos temporalmente ChatGPT mientras investigábamos y solucionábamos el problema.
Nos complace informarles que hemos identificado la causa raíz y estamos trabajando diligentemente para restaurar completamente el historial de chat perdido. Queremos asegurarnos de que nuestros usuarios tengan acceso a sus valiosas conversaciones pasadas, ya que sabemos lo importante que es para ustedes. Sin embargo, debido a la complejidad del proceso, aún no podemos proporcionarles un cronograma exacto para su restauración completa. Pero tengan la seguridad de que estamos trabajando sin descanso para lograrlo lo antes posible.
Mientras tanto, queremos recordarles la importancia de la seguridad y la confidencialidad al utilizar cualquier plataforma de mensajería. Dado que no podemos eliminar indicaciones específicas del historial de una persona, les recomendamos encarecidamente que eviten compartir información confidencial durante las conversaciones. La seguridad y privacidad de nuestros usuarios siempre han sido y seguirán siendo nuestras principales preocupaciones.
Somos conscientes de que el historial de chat es una función clave en la experiencia de ChatGPT, y nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esto haya causado. Nuestro objetivo es brindarles la mejor experiencia posible, y estamos comprometidos a restaurar esta función para mantener la funcionalidad y cumplir con sus expectativas.
Apreciamos la paciencia y comprensión que han demostrado durante este tiempo. Entendemos que este incidente ha sido desafortunado, pero queremos destacar nuestro enfoque proactivo para resolver el problema y restaurar los datos perdidos. Su confianza en nosotros es invaluable, y nos esforzamos por demostrarles que somos dignos de ella.
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Continuaremos trabajando arduamente para que el historial de chat de ChatGPT vuelva a estar completamente disponible, y les agradecemos por ser parte de nuestra comunidad. ¡Pronto podrán recuperar todas sus conversaciones pasadas y continuar disfrutando de la experiencia amigable y creativa que ofrece ChatGPT!
