ChatGPT, la herramienta de IA basada en el modelo de lenguaje GPT-3.5, se ha convertido rápidamente en un fenómeno global. Desde buscar información hasta generar contenido, las personas lo utilizan por diversas razones.
En este artículo, exploraremos quiénes son los usuarios de ChatGPT y por qué lo usan.
Perfil de los encuestados
Según una encuesta de marzo de 2023 de 1024 estadounidenses y 103 expertos en inteligencia artificial, se obtuvieron datos importantes sobre los usuarios de ChatGPT. El 57 % de los encuestados eran hombres, el 39 % eran mujeres y el 4 % eran no binarios o de género no conforme.
Además, el 7 % eran baby boomers, el 22 % eran Gen X, el 62 % eran millennials y el 9 % eran Gen Z. Los expertos encuestados tenían entre seis meses y más de cinco años de experiencia trabajando con IA.
Frecuencia de uso de ChatGPT
Cuando se les preguntó con qué frecuencia usaban ChatGPT, un 46 % dijo que lo había usado solo una o dos veces. Del resto, el 10% lo usa varias veces al mes, el 20% lo usa una vez a la semana, el 19% lo usa varias veces a la semana y el 5% lo usa todos los días.
Más de la mitad de la cantidad de personas en cada grupo de edad usa ChatGPT regularmente (al menos varias veces al mes) con un 54 % de los baby boomers, un 51 % de la generación X, un 55 % de los millennials y un 61 % de la generación Z.
Uso de ChatGPT por industria
La encuesta también reveló que los mayores usuarios de ChatGPT son aquellos en el campo de la tecnología, con un 62% de ellos usando la herramienta regularmente. Los trabajadores de la salud y los de marketing también lo usan con frecuencia, con un 59% y un 56% respectivamente.
Las personas en la construcción, servicios comerciales y educación son los menos frecuentes, con un 51% en cada categoría.
Duración de la sesión de ChatGPT
¿Cuánto tiempo pasan las personas en una sesión promedio de ChatGPT? Según la encuesta, un 4% dedica menos de un minuto, un 29% de 1 a 5 minutos, un 38% de 6 a 10 minutos, un 19% de 11 a 30 minutos, un 8% de 31 a 60 minutos y un 2% más de una hora.
Uso de ChatGPT en el trabajo
Muchas personas usan ChatGPT para el trabajo, y la encuesta proporciona datos interesantes sobre cómo lo utilizan. El 41 % dijo que usa la herramienta para generar ideas, el 20 % lo usa para crear contenido, el 14 % lo usa para responder correos electrónicos, el 11 % lo usa para generar código de computadora y el 14 % lo usa para otros fines relacionados con el trabajo. Los expertos en inteligencia artificial encuestados también señalaron que ven un aumento en el uso de ChatGPT en el entorno empresarial.
Razones de uso de ChatGPT
La encuesta también preguntó a los encuestados sobre las razones detrás de su uso de ChatGPT. El 42% dijo que lo usa para obtener información y conocimiento, el 24% lo usa para generar contenido, el 18% lo usa para tareas de escritura y el 16% lo usa para su trabajo. Además, un pequeño porcentaje de personas lo usa para divertirse o por curiosidad.
Preocupaciones sobre el uso de ChatGPT
Por último, la encuesta exploró las preocupaciones de los usuarios de ChatGPT. El 38 % dijo que estaba preocupado por la privacidad y seguridad de la información proporcionada a la herramienta. El 31 % estaba preocupado por la posibilidad de que ChatGPT se use para manipular información y engañar a las personas.
Otro 31 % estaba preocupado por el impacto que la herramienta podría tener en el mercado laboral y la eliminación de ciertos trabajos.
Conclusión
La encuesta de marzo de 2023 proporciona información valiosa sobre quiénes son los usuarios de ChatGPT y por qué lo usan. Los resultados indican que ChatGPT es utilizado regularmente por personas de todas las edades y de diversas industrias.
Los usuarios lo utilizan principalmente para obtener información y conocimiento, generar contenido y tareas de escritura, y también para el trabajo. Sin embargo, las preocupaciones sobre la privacidad y seguridad, la manipulación de información y el impacto en el mercado laboral son preocupaciones importantes que deben ser abordadas.
En general, la encuesta muestra que ChatGPT es una herramienta útil y popular que tiene un impacto significativo en la vida de las personas.
