¿Alguna vez has sentido que alguien podría estar espiando tus mensajes en Slack? Bienvenido al lado oscuro de la nueva fiebre del oro de los datos de entrenamiento de IA. Imagina que, sin tu permiso explícito, tus mensajes, archivos y otros contenidos están siendo utilizados para entrenar modelos de inteligencia artificial. ¿Sorprendido? Esto es solo el comienzo.
La Cruda Realidad: Tus Datos en Manos de la IA
Slack, sin notificar directamente a sus usuarios, entrena modelos de aprendizaje automático utilizando los mensajes y archivos que compartes en sus plataformas. Lo más inquietante es que la exclusión de este proceso no es automática. Tienes que solicitarlo específicamente, y no es algo que puedas hacer tú mismo. Necesitas pedirle al administrador de Slack de tu organización, ya sea de Recursos Humanos o TI, que envíe un correo electrónico a Slack para detener este proceso.
¿Cómo se Descubrió Esto?
Corey Quinn, ejecutivo de DuckBill Group, descubrió esta política en los Principios de privacidad de Slack y lo publicó en X (anteriormente conocido como Twitter), según informó PCMag. La sección relevante dice, “Para desarrollar modelos de IA/ML, nuestros sistemas analizan los datos del cliente (por ejemplo, mensajes, contenido y archivos) enviados a Slack, así como otra información (incluida la información de uso) como se define en nuestra Política de privacidad y en su acuerdo con el cliente”.
Proceso de Exclusión Voluntaria
La responsabilidad de proteger tus datos recae completamente en ti. Según el aviso de privacidad, para optar por no participar, debes pedir a los propietarios de tu organización o espacio de trabajo que se comuniquen con el equipo de experiencia del cliente de Slack. El correo debe incluir la URL de tu espacio de trabajo y el asunto «Solicitud de exclusión del modelo global de Slack». Ellos procesarán tu solicitud y te responderán una vez que se haya completado la opción de exclusión.
La Respuesta de Slack
La compañía respondió al mensaje de Quinn en X: “Para aclarar, Slack tiene modelos de aprendizaje automático a nivel de plataforma para cosas como recomendaciones de canales y emojis y resultados de búsqueda. Y sí, los clientes pueden excluir sus datos para ayudar a entrenar esos modelos de aprendizaje automático (no generativos)”.
Sin embargo, no está claro cuánto tiempo ha pasado desde que esta política fue introducida en sus términos. Es, como mínimo, engañoso afirmar que los clientes pueden optar por no participar cuando “clientes” no incluye a los empleados individuales. Tienen que confiar en que quien maneja el acceso a Slack en su organización tome acción por ellos.
Inconsistencias en la Política de Privacidad
Las políticas de privacidad de Slack son confusas. Una sección dice: “Al desarrollar modelos de IA/ML o analizar datos del cliente, Slack no puede acceder al contenido subyacente. Contamos con varias medidas técnicas para evitar que esto ocurra”. No obstante, la política de entrenamiento de modelos de aprendizaje automático aparentemente contradice esta afirmación, dejando mucho margen para la confusión.
Además, la página web de Slack que promociona sus herramientas premium de IA generativa dice: “Trabaja sin preocupaciones. Tus datos son tus datos. No los usamos para entrenar Slack AI. Todo se ejecuta en la infraestructura segura de Slack y cumple con los mismos estándares de cumplimiento que el propio Slack”.
¿Qué Significa Esto para Ti?
La distinción entre las herramientas de IA generativa premium y los modelos de aprendizaje automático regulares es crucial. Aunque Slack asegura que no usa tus datos para entrenar su IA generativa, sí los utiliza para otros modelos de aprendizaje automático sin tu permiso explícito. Esta ambigüedad puede llevar a malentendidos graves.
¿Qué Hacer Ahora?
Intentaron ponerse en contacto con Slack para obtener más aclaraciones, pero no recibió respuesta al momento de la publicación. Actualizaremos esta historia si recibimos alguna respuesta. Mientras tanto, es crucial que tomes acción si te preocupa cómo se están utilizando tus datos en Slack. Aquí hay un resumen de los pasos a seguir:
Pasos para Excluirse del Entrenamiento de IA en Slack
- Contacta al Administrador de Slack de tu Organización: Comunícate con Recursos Humanos, TI o el administrador correspondiente.
- Solicita el Envío de un Correo a Slack: Deben enviar un correo a [email protected] con la URL de tu espacio de trabajo y el asunto «Solicitud de exclusión del modelo global de Slack».
- Espera la Confirmación: Slack procesará la solicitud y responderá una vez completada la exclusión.
Recuerda, la protección de tus datos depende de ti. No esperes a que otros lo hagan por ti.
