¿Alguna vez has visto una empresa cambiar de dirección tan drásticamente que te deja boquiabierto? Meta, anteriormente conocida como Facebook, ha decidido cerrar Workplace, su herramienta corporativa de comunicación, para centrarse completamente en la Inteligencia Artificial y el Metaverso.
El Fin de una Era: Adiós a Workplace
Lanzado en 2016, Workplace fue la incursión de Meta en el mercado de las herramientas corporativas. Diseñado para rivalizar con gigantes como Slack y Microsoft Teams, llegó a tener siete millones de usuarios de pago en 2021. Sin embargo, no logró mantenerse competitivo. Meta ha anunciado que cerrará Workplace de forma gradual y que dentro de dos años ya será historia.
Un Futuro Dirigido por la IA y el Metaverso
Meta está redirigiendo su enfoque hacia la Inteligencia Artificial y el Metaverso. Este cambio de prioridades busca posicionar a la empresa como líder en estas tecnologías emergentes. Meta AI es prometedor, y la carrera por el Metaverso es un desafío a largo plazo que Meta está dispuesta a enfrentar.
Impacto en los Usuarios Actuales
Los actuales clientes de Workplace podrán seguir usando el servicio hasta septiembre de 2025, después de lo cual se convertirá en un servicio de solo lectura. En mayo de 2026, cerrará definitivamente. Meta ha sugerido que sus usuarios consideren migrar a Workvivo, una plataforma similar adquirida por Zoom en 2023.
Perspectiva y Competencia
Meta se ha especializado en comunicaciones personales y entretenimiento, áreas alejadas del mercado corporativo. La competencia intensa y las dificultades para diferenciarse en un mercado saturado, donde otros actores pueden integrar su herramienta con servicios adicionales (como Office o PowerBI), han sido decisivos en la decisión de Meta.
Comunicado Oficial a los Usuarios de Workplace
Meta ha enviado el siguiente comunicado a sus usuarios, publicado originalmente en TechCrunch:
Estimado administrador de Workplace,
Hoy le comunicamos que hemos tomado la difícil decisión de cerrar Workplace de Meta en 2026.
Entendemos que esta decisión será perjudicial para las empresas, organizaciones y socios que confían en Workplace cada día. Nuestra prioridad es hacer que la transición sea lo más suave posible.
Plazos
Nuestros planes actuales le permiten seguir utilizando Workplace como de costumbre hasta el 31 de agosto de 2025. Los equipos de gestión de cuentas y atención al cliente seguirán estando disponibles para responder a cualquier pregunta o duda que pueda tener durante este tiempo. Además, Meta aplicará un descuento del 50% en Workplace a partir del 1 de septiembre de 2024.
Desde el 1 de septiembre de 2025 hasta el 31 de mayo de 2026, Workplace será gratuito y sólo será accesible para leer y descargar los datos existentes, después de lo cual, el acceso se dará por terminado y su instancia de Workplace será eliminada.
Descarga de tus datos
Para descargar sus datos, puede activar la herramienta «Descargue su información» para que sus usuarios puedan descargar sus datos directamente desde su configuración de Workplace. Si deseas exportar información desde tu Workplace, puedes utilizar la API de Workplace.
Aunque somos conscientes de que es posible que ya disponga de un socio tecnológico, Workvivo de Zoom es el único socio de migración preferido de Meta, y trabajaremos con Zoom para proporcionar herramientas y servicios adicionales que faciliten una mejor transición de los clientes de Workplace a Workvivo de Zoom.
Conclusión: Meta Abrazando Nuevas Oportunidades
Meta está claramente centrada en el futuro, abandonando Workplace para invertir en áreas con un potencial de crecimiento inmenso. La IA y el Metaverso representan el próximo gran salto tecnológico, y Meta está decidida a ser pionera en estos campos. Aunque este cambio es significativo, muestra cómo la empresa está adaptándose y evolucionando en un mundo digital en constante cambio. ¿Estás listo para ver lo que Meta tiene reservado?
