En los últimos años, los chatbots se han vuelto cada vez más populares en el ámbito empresarial para ayudar en tareas diarias y mejorar la productividad. Uno de los chatbots más populares es ChatGPT, un modelo de lenguaje natural desarrollado por OpenAI que se utiliza para responder preguntas y generar contenido.
Sin embargo, la reciente filtración accidental de datos ultrasecretos de Samsung a través de ChatGPT ha puesto en duda la privacidad y la seguridad de los datos confidenciales compartidos en conversaciones con chatbots.
¿Qué es ChatGPT?
ChatGPT es un modelo de lenguaje natural desarrollado por OpenAI que utiliza inteligencia artificial para generar respuestas a preguntas y generar contenido. Funciona a través de un chatbot en línea y utiliza la tecnología de procesamiento de lenguaje natural para comprender y responder a las preguntas de manera similar a cómo lo haría un humano.
¿Cómo se usó ChatGPT en Samsung?
La división de semiconductores de Samsung permitió a los ingenieros usar ChatGPT para verificar el código fuente. Sin embargo, tres empleados compartieron accidentalmente información confidencial a través del chat, lo que provocó preocupaciones sobre la seguridad de los datos confidenciales compartidos en conversaciones con chatbots.
¿Qué sucedió en la filtración accidental de Samsung?
Los empleados de Samsung compartieron accidentalmente información confidencial mientras usaban ChatGPT para obtener ayuda en el trabajo. En un caso, un empleado pegó un código fuente confidencial en el chat para verificar si había errores. Otro empleado compartió código con ChatGPT y «solicitó optimización de código».
Un tercero compartió una grabación de una reunión para convertirla en notas para una presentación. Esa información ahora está disponible para que ChatGPT se alimente.
¿Por qué es preocupante la filtración accidental?
La filtración accidental es un ejemplo real de escenarios hipotéticos que preocupan a los expertos en privacidad. Otros escenarios incluyen compartir documentos legales confidenciales o información médica con el fin de resumir o analizar textos extensos, que luego podrían usarse para mejorar el modelo. Los expertos advierten que esto puede violar el cumplimiento de GDPR, razón por la cual Italia prohibió recientemente ChatGPT.
¿Qué medidas tomó Samsung después de la filtración?
Samsung tomó medidas inmediatas al limitar la capacidad de carga de ChatGPT a 1024 bytes por persona y está trabajando en una solución para prevenir futuras filtraciones. Además, ha puesto en marcha una revisión interna para identificar posibles riesgos de privacidad y seguridad en el uso de chatbots y otros servicios de terceros.
¿Qué dice la política de datos de ChatGPT sobre la privacidad?
La política de datos de ChatGPT establece que no recopila información personal identificable y que respeta la privacidad de los usuarios. Sin embargo, también reconoce que los datos compartidos en conversaciones con chatbots pueden contener información confidencial y que es responsabilidad del usuario asegurarse de no compartir información que no deba ser compartida.
¿Cómo se puede proteger la información confidencial al usar Chatbots?
Para proteger la información confidencial al usar chatbots, es importante seguir algunas prácticas de seguridad, como no compartir información confidencial a través de chatbots, leer cuidadosamente las políticas de privacidad y seguridad de los proveedores de chatbots, y no permitir que chatbots tengan acceso a información que no es necesaria para su funcionamiento.
Conclusión: Aprenda de la lección de Samsung y sea cauteloso al compartir información confidencial con Chatbots.
La filtración accidental de datos confidenciales de Samsung a través de ChatGPT es un recordatorio importante de la necesidad de ser cauteloso al compartir información confidencial con chatbots y otros servicios en línea. Es importante tener en cuenta que la tecnología está en constante evolución y que siempre hay riesgos asociados con el uso de servicios en línea.
Al tomar precauciones y seguir las prácticas recomendadas de seguridad, los usuarios pueden proteger mejor su información confidencial y evitar futuras filtraciones accidentales.
